当我们对某些事物有了深刻的认识后，就有必要写一篇心得了。通过写经验，可以帮助我们总结和积累经验。我们是否想写一篇关于我们的经历的好文章，但不知道从哪里开始？下面我为大家整理了一些经验例子，希望对大家有所帮助。
我们在店铺运营过程中遇到了很多困难，但是在团队成员的配合下，我们最终成功解决了这些困难，在过程中学到了很多。
首先，在网店规划之初，经营什么、货源从哪里来成为了我们最头疼的问题。后来在老师的建议下，我们经过讨论选择了做在线代理。我们都知道，网店运营之初我们要做的事情有很多，比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等，这一系列的事情必须由我们来完成。我们自己，选择做网上代理不仅可以解决供货问题，同时我们可以直接获取商家提供的产品图片，减少了我们的工作量。同时，网代零库存、零资金、零风险的优势对于我们刚刚起步的网店来说是一个不错的选择。
考虑成为线上代理商后重点关注哪些产品，成为我们进一步考虑的问题。经过对网店产品的定位和SWOT分析，我们确定女装是我们的主打产品。在分析产品定位时，我们认为服装在网店市场中占有很大的比例，而网上购物的消费者中大多数是年轻且具有时尚意识的女性消费者，因此我们认为时尚、廉价的女装将带来巨大的业务访问我们在线商店的机会。
在整个网店运营过程中，我们体会到，各小组之间的合理分工是网店正常运营的关键。解决了货源选择和主打产品定位的问题后，我们开始了淘宝网店的创建工作。 。考虑到男生的操作水平比我们女生高，所以在创建网店的时候，我们组的女生主要负责下载数据包、构思店铺名称、编辑商品信息。产品上传、店面标识设计等技术环节都是我们组的男生完成的。店铺创建后，我们对团队成员进行了岗位划分：CEO刘灿阳负责网店整体规划，范雅莹负责客服部与客户的线上沟通，以及后台订单处理门店管理主要由黄彦和刘国强负责，采购部陈玉婷则负责预订货源和更新数据包。这样明确的分工为我们网店的正常运营奠定了基础。
然而，我们的网店正常运营几天后，发现除了我们自己经常光顾我们的网店外，根本没有任何顾客光顾我们的店。于是我们开始考虑网上商店的促销活动。首先，我们在外部平台推广中使用QQ推广，向同学、亲友推广我们的店铺。在这个过程中，我们深刻认识到人脉关系在做生意中的重要性。我们的小店收到的第一笔订单是来自一位同学。尽管客户是同学，但这是我们经过千辛万苦才收到的订单，这让我们非常兴奋。但仅仅向亲朋好友推广还不够，所以我们进一步在淘宝上进行了店内推广，突出橱窗推广，增加友情链接。而且在站外推广方面，我们也做了一些论坛和博客的推广。尤其是当我们收到另一家网店老板的订单时，我们意识到我们所做的所有促销活动都没有白费。当然，老师在做这些营销工作时也给了我们很多指导，比如整理顾客信息，了解顾客作为店主的兴趣和爱好，在顾客生日或节日时向顾客送去热情的问候。这种人性化的营销方案对我们来说非常重要。对我们积累老客户有很大帮助。
同时，在运营的不断完善过程中，我们发现小件物品对于提高我们网店的销售水平会有很大的帮助，所以在联系发货人后，我们将厂家的小配件代销，进一步丰富产品。我们的在线商店中的产品并提高我们在线商店的性能。
我们对网上商店未来的运营进行规划。当我们的网店达到一定程度后，我们会进一步寻找更好的货源。通过这些天的经营，我们发现，要想取得好的成绩，不仅要熟悉自己的产品，在产品质量上，只有对自己有信心的我们，才能赢得客户的信任。 。因此，进一步寻找更好的货源，提高我们网上商店的业绩，是我们下一步工作的展望。
俗话说，世上无难事，只要有心人。我想，虽然我们的网店不是众多网店中最好的，但只要我们努力、坚持，一定会看到我们的那份成功。花朵绽放得很美丽。
作为电子商务专业的学生，网店的开设和运营是我们应该掌握的。我还申请在淘宝卖家中心开设我的第一家网上商店，就像老师所说的那样，这样我就可以将书本和课堂上的知识付诸实践。这学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教给我们做人的道理。当我听说我要写下我这门课程的学习经历时，我非常高兴。
1。关于老师的教学
可以说，老师是一个非常开明、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人开一家淘宝店，将课堂学习与自己网店的运营结合起来，更好地理解课堂上教授的内容。我对此有深刻的认识。即使在课堂上听懂了，自己操作的时候也会遇到各种各样的问题。如果你自己不去做，我们只是纸上谈兵，不会有实战经验。
老师在店里给我们做了实际的解释，比较有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。课堂上，无论是讲网店的装修，还是图片的处理，老师都用自己的淘宝店给我们演示，让没有店的同学能更好的理解，而且课上讲解也比较多生动易懂。例如：设置宝宝轮播图片。在老师谈到这件事之前我并不知道。看了老师的操作才知道淘宝店里的那个是什么样子的。课后我在自己的淘宝店试了一下。我边回忆边摸索，很快就学会了如何设置宝宝图片轮播。后来通过看淘宝店铺装修视频，学会了用宝贝转马来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式。最好隐藏“婴儿旋转木马”字样。这样一来，给我的店增添了不少色彩。
2。说说我开网店的经历
从一开始我什至不知道去哪里申请开店，也不知道如何开店。现在我可以进行一些简单的装修并自己经营商店。我学到了很多东西，也遇到了很多问题。
店面招牌的设计：第一次从同学那里听说装修规范。那时我刚刚开始经营淘宝店。店招牌改成了我喜欢的图片，但是店招牌的图片只有固定的尺寸。它太大了，我贴的图片中只能看到一点点，但无法显示。后来我在网上搜索装修码，把店招牌和背景换成了统一颜色，看起来漂亮多了。现在的效果就是通过网上的视频学习，在网上做了一个店铺招数。是因为我逛淘宝店的时候，看到别人的动态店招特别漂亮，所以我想把自己店的招牌换成更漂亮的。
宝贝上架：一开始没有淘宝数据包的时候，我自己处理图片，制作数据包。在那段时间里，我花了很多时间在图像上。因为淘宝图片有尺寸限制，当时我在给朋友做代理，她给我的图片太小，放大后根本看不清楚，所以我就学了PS把图片弄得模糊图片更清晰了，但是使用PS之后，图片变成了十几兆，当时这些图片让我很头疼。征求了同学的意见后，我放弃了这个方法。我在阿里巴巴供货平台提货，使用卖家提供的数据包，用淘宝助手直接上架。
未解决的问题：
1。如何更改宝贝描述细节的装饰，因为我在网上看到了很多宝贝描述细节装饰的漂亮图片和代码，还有左栏的装饰，但我不知道如何更改运用到我自己的店面装修中。 。
2。价格如何定？划掉原来的高价，然后显示当前价格。
我现在加入了运营群，每天都有免费课程，对我帮助很大。现在我每天坚持上课。
一切不可能一蹴而就。只有尝试过、体验过，才能体会其中的滋味。已经持续两个多月的网店运营仍在紧锣密鼓地进行中。回顾这段时间的操作过程，我心里总有一种异样的激情。这些天来，我真正体会到了赚钱的艰辛，知识的匮乏，信息的匮乏，学习技术的必要性？从一开始到现在，我用各种技巧精心经营着自己的网店。在这个过程中，我感触很深，体会到很多。
俗话说“万事开头难”，最初的操作总是困难的。在开店的过程中，我总结了以下几点经验：
首先找准目标，保证货源充足，为接下来一系列环节做好铺垫；
其次，上传产品时，标题要简明扼要，关键词突出，描述详尽。这个原因是最明显的，因为互联网上的一切都是通过图片来传达信息的。只有精美的图片才能赢得客户的青睐，吸引客户对产品有更深入的了解。
第三，店面装修要新颖、独特、有吸引力。
四是合理设计上架时间，保证买家能够浏览到产品。尽量选择7天的上架时间，这样可以增加访问的机会。
五、定价合理，货真价实，诚信为本。我始终相信，一开始的困难终将被未来的成功所取代。所以，这一步，进展还是比较顺利的。
第二步是推广宣传阶段。在这个过程中，我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络推广方式，在各种QQ群、旺旺群、论坛上发帖的方式来推广我的小店。在现实生活中，我也推广过它。有一定的口碑宣传。这些方法虽然可以让很多人意识到，但是收益效果并不是很明显。由于现在网络诈骗很多，有的被误解，有的被否认，还有的在推广过程中被忽视？？一切都显得不那么合乎逻辑和自然！就像减肥一样，我感觉自己一直处于一个停滞的阶段。效果明显。但在这个过程中，我深刻地认识到，想要提高自己的可信度，必须有自己的特色，最重要的是找到适合自己和消费者的产品。因此，为了提高自己作为卖家的信誉，吸引顾客，我特意买了一个充值软件，主要方便附近的同学和远方的朋友，以赚钱为辅。虽然您在操作时不可避免地会损失少量资金，但获得一些经验和基本的信誉建议是值得的。
在经营网店的过程中，给我启发最大的就是销售过程。让我深刻明白了“态度决定一切”的道理，以及如何用合理的手段赢得信誉。首先，良好的服务态度是一切交易的催化剂。从卖出第一单到现在，我明白网上交易不只是销售的产品，更重要的是服务态度。网上商店应树立“以顾客为中心”的理念，及时、准确地向顾客传递信息和产品，并提供全方面的售后服务，赢得顾客的重复光顾。其次，使用合理的技巧为自己赢得更多的信誉。我走访了很多同行的网店，学到了很多提高可信度的技巧，比如五连拍、六连拍、买一件送赠品、拍一件送多件赠品等等。最后，你必须懂得如何打招呼、打招呼并感谢顾客的支持。这样会给客户心理上的安慰，达到长期合作的目的。
成功需要努力。通过这段时间的网店管理，我总结出一个公式：正确的方法+优质的货源+服务态度=成功+利润。在未来的日子里，我将继续我的网店事业，挖掘各方面的信息，吸收别人的优点，寻求商机，力争在此基础上获得更大的利益，取得理想的成就！
我也是新手。可以说，经营网店是历尽艰辛的。当然，我也无法避免很多卖家所说的辛酸和拒绝……我们来对比一下网上交易的地方。诚然，它是一所培养人、磨练人的大学。和大家一起商量，鼓励新卖家开店——坚持就有希望，放弃就会失去一切。
1。销售中你需要做什么：
1。你一定要有耐心
经营网上商店时，耐心是必不可少的。经营网上商店时，不要总是指望顾客在拍照和付款后就会上门。顾客用钱来买东西。网购和实体店不一样，一定要问庆东。注重细节后才进行购买是完全正常的。不要以为这样的顾客很麻烦或者很挑剔。耐心点，这个订单你就会成交的……
2。服务态度一定要好
确实，顾客就是上帝，经营网店也是如此。我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家素质的关键。在销售过程中，沟通必须有礼貌、有礼貌。不要让顾客觉得你不耐烦。记住这一点很重要。想象一下，在她向你购买任何东西之前，你已经不耐烦了。我无法想象如果售后出了问题你会怎么对待她。你将如何处理它？这种态度会让你的成交率降低一半，所以售中的服务态度非常重要。
3。和谐带来财富
我这里说的是售后问题。当你的店铺达到一定程度后，售后问题是不可避免的。每个人的需求和价值观都不同。同样的事情并不能保证让所有的顾客都满意，于是问题就出现了。是的...有些顾客收到货后会以各种理由要求退货，比如“与正品不一样……”、“效果不一样……”“质量……”等一系列问题。当遇到上述情况时，不要着急，不要吝惜你几分钟的电话，主动给买家打电话解释。我相信大多数卖家都是很容易沟通的，订单问题只要一个电话就可以解决……其实，当你对自己的商品有足够的信心时，你一定要有勇气打这个电话。也许顾客只是对衣服有点不满意。所谓的上述问题只是一个借口。您的态度和服务可能会有所作为。给顾客一个180度的转变。
2。个人方面
这里主要说的是自制力。经营一家网上商店，你必须有高度的自控力，因为这是一项无人能控制的工作。但不要忘记，你今天付出的代价就是你自己。明天的演出，我亲身经历了这一点。当你坐在电脑前努力工作一整天的时候，那一天的收获和偷懒一天的收获是完全不一样的。努力工作将会得到回报。这并非没有道理。别想了。不管怎样，商店开门了，你就坐着等待顾客上门。如果你有这样的想法，我劝你要么改进，要么尽快离开淘宝，因为你带着这样的心态肯定无法建立一个网店。黄观也在无数这是通过日日夜夜的常人无法承受的工作强度换来的……
淘宝开店实战培训这些天，我在开店的过程中遇到了很多困难，也收获了很多经验。只有实践了，我才能知道如何开店。建立一个好的网上商店并不容易，但成功也不是不可能。在过去的一周里，我们团队切身体会到开店的过程并不轻松，过程中遇到了很多问题。到那时我们已经知道如何去做了。经验并获得实践学习。以下是我们团队开网店的经验：
1。开店初期
我们是第一次开网店，一切都很陌生。我们在开店初期就要做市场调研，问自己该买什么，如何建立自己店的优势。与市场同类产品相比有哪些优势？网上买家购买自己的产品而不是在市场上购买的原因是什么？”我们认为开设网上商店的优势是：
① 价格低于市场同类产品。
②产品新颖，市场上不易找到。
③有网店，有实体店支撑，双管齐下。
④ 为了保证产品的质量，经过我们商量考虑，确定了这些事情之后，你就可以准备开一家属于自己的小店了！
2。开店
对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店经验，会有些盲目，不知从何入手。我们必须向老师和熟悉网店的朋友们请教，以了解并获得帮助。这个时候我们一定要记住，不要在淘宝上盲目乱点击。这里就不得不说说人性化的淘宝。解决新手不知道怎么开店的问题，淘宝大学馆（这真是个好东西，我开店虽然知道有淘宝大学但没研究，我走自己的路，有了弥补部分遗漏。）在淘宝首页找到并点击“淘宝大学”，然后点击“开店四步走”，然后按照动画提示完成流程。浏览如何开设网上商店的整个流程。详细说明了步骤。是卖家开店的最佳帮手~！终于，我们通过实名认证后，顺利通过审核，成为卖家！
3。宝宝的照片
拍照是一项技术性很强的工作。我们是经营杂货的，就是我们卖的东西可以有很多种，而且不限于一类！实物照片和模特照片是最常用的两种拍照方式。因为没有拍照经验，所以遇到了很多瓶颈。我什至想到去照相馆请专业摄影师协助拍照，请电脑设计师帮我们处理图片。但对于我们来说，这显然不是最理想的解决方案。一个不错的选择。后来我又去很多优秀的同类型网店参考，看看他们是如何把宝宝照片拍得这么漂亮的。我还在邮购杂志上找到了很多婴儿照片，从中我学到了很多东西。通过经验，我终于想出了一些拍照的技巧，拍出来的照片也比一开始好一点了。这一点也很重要，就是多去同类型的店，学习别人的经验。无论你如何设计网站，你都可以从这里学到很多关于商店首页、如何拍照、如何吸引买家注意力等知识，毕竟他是前辈，是成功的典范。
4。店铺名称
给你的店铺起一个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的店面。想出一个独特的、非常规的名字并不容易，因为现在淘宝店很多，可能太多的名字都启用了，所以想好店名后，去淘宝店搜索看看有没有有重复的名字。重名是最大的禁忌。
5。宝贝关键词
宝贝关键词是买家搜索产品的主要方式。如果你想让买家访问你的店铺和产品，设置好的关键词可以大大增加产品被买家搜索到的机会。既要全面又要精准，所以设置关键词也是关键。其中我总结了几个小方法。 ① 您可以将自己视为买家。想想如果你想买东西你会做什么。搜索什么词。 ②您还可以在宝贝搜索中输入您要出售的宝贝的关键词，系统会链接出很多相关的关键词。在这里广泛收集关键词也是一个好方法。另外，下面总结了一些比较流行、常用的关键词。关键词，如免运费、折扣、促销、特价、新款、时尚、气质、可爱、靓丽、韩版、夏装、无袖、大码等。当然，也不要乱乱违反淘宝的商品管理规则。关键词的使用。开店初期，因经验不足，曾4次被勒令下架。其中两件被多次从货架上撤下。修改后，还是不行。我一时束手无策，好在通过几次错误我发现了一些规律。后来我的衣服就再也没有出现过类似的情况了~
6。宝贝描述
完整且内容丰富的物品描述仍然很重要。包括物品特性、尺寸、功能、效果等。会让买家对产品的各个方面有一个全面的了解，进而给买家一种信任感！同时，店铺的规定、注意事项、邮费规则、优惠信息等必须包含在物品描述中！增加买家购买欲望的同时，你店铺的专业度也会随之浮现！
7。上传时间
上传时间也是有学问的~虽然不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查发现，一般上午9:00-11:00、下午2:00-6:00、9:00-11点这段时间买家相对较多。 : 晚上 00 点。 ！如果此时登录该商品，此时该商品就会被下架，而淘宝的搜索排名是，越接近下架时间，页面在搜索显示中的排名就越高。所以，当浏览量多的时候，我们的产品总是会排在前面，这样就会增加浏览量和交易率。另外，婴儿可以上网的天数应该设置为7天，而不是14天。这将增加列表的数量。很多卖家会觉得14天太多，选择14天。其实不是这样的
8。窗户推荐
一开始我不太明白什么是橱窗展示空间推荐。后来查了相关资料，才知道橱窗推荐有多么重要。打个比方，橱窗展示空间就相当于实体店的展示空间。它可以让来到商店的人一眼就能看到你推荐的最好、最美的产品。一般来说，正如我刚才所说，产品是按照即将下架的时间进行排序的。即使一件产品还剩一秒的时间可以下架，加上有橱窗展示的产品也比没有橱窗展示的产品更靠近前面，这更容易让买家看到。需要注意的是，一般来说，淘宝都会有针对新手卖家的扶持活动。新卖家通常有15个展示窗口。推荐位置，如果三个月内达不到三颗心，就不会再有那么多的帮助和支持，所以刚开店的卖家要好好利用这三个月！
9。旺铺
旺铺分为标准版和支持版两种。标准版50元/月。支持版本是专门为新手卖家开放的。少于三颗心即可使用。价格为60元/季。旺铺很有用。我想如果你立志成为大卖家，加入旺铺是必须的。旺铺可以将产品以大图的形式展示在其首页，设计模块，美化首页，让您的店铺更加规范，还提供商城。我给你一个心理暗示，这个商店很正规，但是请注意，支持的版本暂时不能添加模块和移动模块。我是加入之后才知道的。
10。消费者保护服务
加入消费者保障，需要缴纳1000元押金。加入消保期间，淘宝将冻结这1000元。加入消保的好处是卖家在选择产品时可以核对描述的真实性。这样，它的体积就会减小。的搜索范围，意味着找到自己店铺的机会更大，加入消保后会更多。另外需要注意的是，提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，但由于淘宝每天的工作量较大，你可能会遇到一些系统繁忙和系统延迟的问题。因此，提交的申请可能不会在三天的审核期内得到审核。如果三天过去了，就不要再等待审核了。您此时可以给我们打电话。淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，但会有三天的审核期。我遇到了这个问题，但一开始我不知道可以这样做。我花了一周的时间才想到这个解决方案。解决方案，我在这里浪费了10天，但我应该给予一些理解。毕竟淘宝工作量大，难免会出现一些疏漏。而且客服人员也非常有礼貌，在保证的时限内完成了审核。希望大家如果遇到类似问题，不要像我一样等待，立即拨打客服电话。淘宝很快就会处理。开店的经历以及这几个月积累的经验都差不多总结到这里了。回顾一个多月的开店过程，一路有坎坷，有坎坷，有失望，也有喜悦。我们还在不断探索和体验，不断积累经验，面对一些问题一定要有耐心。当你遇到问题时，你必须想办法解决它，而这还不是结束。用一句广告语来说，我们才刚刚开始成功！
最重要的一点是，作为卖家，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品质量，诚信交易。对于新卖家来说尤其如此。只有这样，才能为自己树立诚信标杆，建立稳定的诚信基础，并在此基础上一步步前进！只要你有耐心、有信心、有决心，成功就离你不远了。让我们一起努力，欢迎您与我们交流。经验！最后祝大家生意兴隆，万事如意！
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